Overview
Assistant Store Manager - Viceresponsabile - Milano, Italy
Siamo alla ricerca di un Assistant Store Manager (Viceresponsabile) con esperienza nella gestione e nella vendita al dettaglio, da inserire presso il nostro store MUJI Corso Buenos Aires. In questo ruolo, supporterai lo Store Manager nella gestione a 360° del punto vendita, contribuendo alla crescita dei KPI e delle performance complessive, garantendo il rispetto delle linee guida aziendali e assicurando un’ottima customer experience. Ti occuperai inoltre di garantire una gestione efficace dello stock e della cassa nel rispetto delle linee guida aziendali e sarai responsabile della supervisione del negozio e dello staff in assenza dello Store Manager.
Responsabilità principali
* Gestione operativa del punto vendita (back office, analisi KPI, magazzino, sicurezza).
* Supervisione delle attività amministrative e burocratiche.
* Gestione completa del team (turni, ferie, permessi) nel rispetto dei collaboratori e della filosofia aziendale.
* Formazione e coaching del team, attraverso training e feedback mirati, in linea con le strategie commerciali definite dalla sede.
* Valorizzazione del prodotto secondo le linee guida aziendali e fidelizzazione dei clienti.
* Valutazione delle performance dei membri del team e proposta di percorsi di crescita.
* Attività di selezione e inserimento di nuove risorse all’interno del team.
Requisiti richiesti
* Esperienza di 2-3 anni nel ruolo di Assistant Store Manager/Viceresponsabile (preferibilmente gestione di team di circa 15 persone).
* Precedente esperienza nel settore abbigliamento (titolo preferenziale).
* Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi.
* Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus.
* Spiccate doti di leadership e organizzazione: capacità di gestire priorità, scadenze e valorizzare i collaboratori.
* Conoscenza di visual merchandising.
* Flessibilità oraria e capacità di lavorare per obiettivi.
* Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.
* Buona dimestichezza con strumenti digitali.
* Entusiasmo, motivazione e problem solving.
* Titolo di studio: diploma o laurea.
Cosa offriamo
* Contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi (CCNL Commercio).
* Full time, su turni dal lunedì alla domenica (2 giorni di riposo).
* Inquadramento e RAL commisurati all’esperienza.
* Concrete prospettive di crescita interna basate sulla performance.
* Ambiente di lavoro stimolante, dinamico e in continua evoluzione.
* Periodo di formazione retribuito (2-3 settimane), eventualmente in un altro punto vendita fuori regione.
* Training sul campo per sviluppare competenze manageriali.
* Benefit: sconto sui prodotti MUJI.
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