Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Contesto Verifichi qui sotto se possiede i requisiti per questa opportunità e, in tal caso, invii la sua candidatura il prima possibile.
Realtà operativa in ambito commerciale delle Attività Legate Alla Gestione Delle Forniture Domestiche ricerca una nuova risorsa come Addetto/a all'assistenza clienti per le attività previste dal ruolo.
Azienda operante nel settore commerciale delle Forniture Domestiche cerca un Addetto/a all'assistenza clienti per gestire le attività di supporto ai clienti.
Attività Previste
- Gestire le richieste e le domande dei clienti in modo cortese e professionale
- Assistere i clienti nella scelta e nell'acquisto di prodotti per la casa
- Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Elaborare ordini e gestire le spedizioni dei prodotti
- Mantenere un registro accurato delle interazioni con i clienti
Requisiti
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza dei prodotti per la casa e delle relative caratteristiche
- Abilità nell'utilizzo di sistemi di gestione clienti xivgfpx (CRM)
Offerta
- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
- Inserimento previsto anche per profili all'inizio del percorso lavorativo
- Coordinamento interno nelle attività operative
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