AREA Consulting & Partners Ricerca e selezione Consulenza Risorse Umane Sviluppo e Talent Consulenza strategica e commerciale Posizione : Selezioniamo, per azienda cliente leader nel settore delle energie rinnovabili e sita in Lissone (MB) ADDETTI AL SERVIZIO CLIENTI. Nello specifico si occuperà di svolgere le seguenti attività: telefonate inbound/outbound data entry back office assistenza técnica da remoto presa appuntamenti per interventi tecnici e monitoraggio degli stessi attività reportistica cross selling/ up selling su campagne specifiche gestione pratiche attivazione gestione archivio documentale call quality check Requisiti : Fondamentale esperienza pregressa nel settore fotovoltaico Eccellenti abilità comunicative e capacità di ascolto attivo Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni stressanti Conoscenza informatica di base e familiarità con i software di servizio clienti Risoluzione creativa dei problemi e pensiero critico Capacità di lavorare in team e autonomamente Altre informazioni : Assunzione a tempo determinato finalizzata al tempo indeterminato. Full time.