Descrizione del ruolo: La persona selezionata entrerà a far parte dell’ufficio Marketing con un ruolo trasversale orientato alla gestione dei sistemi digitali, delle piattaforme advertising, del tracking avanzato e dell’analisi delle performance marketing. La posizione sarà responsabile del corretto funzionamento dell’ecosistema digitale aziendale, garantendo integrazione, monitoraggio e ottimizzazione tra sito web, CRM, analytics, campagne advertising, automazioni e canali di acquisizione. Lavorando a stretto contatto con il team Marketing, il ruolo avrà l’obiettivo di trasformare dati e sistemi in strumenti operativi a supporto della crescita commerciale, monitorando il comportamento degli utenti, la qualità dei lead, le performance delle campagne e l’efficacia dei funnel digitali. La figura supporterà inoltre la gestione tecnica delle piattaforme web, delle automazioni marketing, dei processi di lead generation e delle attività di conversion optimization, contribuendo al miglioramento continuo dell’esperienza utente e dell’efficacia delle attività digitali. Parallelamente, la posizione opererà come punto di raccordo tra Marketing e IT, collaborando con l’IT Manager per garantire il corretto funzionamento dell’infrastruttura tecnologica aziendale, dei sistemi interni, delle integrazioni software e degli strumenti utilizzati dal team. Il ruolo richiede una forte attitudine analitica, capacità organizzativa e visione sistemica, con responsabilità operative orientate alla crescita digitale, alla qualità dei dati e all’efficienza dei processi marketing e commerciali. La posizione rappresenta una figura chiave per l’evoluzione digitale di Toppy. Responsabilità: Marketing Operations & Tracking Controllo e gestione Google Tag Manager Monitoraggio conversioni Google Ads e LinkedIn Ads Controllo corretto tracciamento lead sui siti Toppy Gestione eventi GA4 e attribuzione conversioni Audit periodici del tracking Verifica funzionamento form contatto e landing page Creazione dashboard KPI di GA4 Analisi traffico sito e performance campagne Creazione analisi funnel lead → richiesta → vendita Gestione Siti Web & CMS Ottimizzazione form di lead generation Gestione immagini e contenuti tecnici Controllo link rotti e UX base Controllo periodico corretto funzionamento multilingua Gestione redirect e pagine obsolete Supporto SEO tecnico Monitoraggio salute tecnica del sito tramite Semrush e identificazione di criticità come pagine suspicious, errori tecnici, problemi di scansione o sicurezza. Verifica periodica della reputazione tecnica del dominio e qualità complessiva del sito per garantire performance SEO e affidabilità. Conversion Rate Optimization (CRO) Analisi comportamento utenti tramite heatmap e session recording Identificazione punti di abbandono nel funnel Ottimizzazione UX delle landing page orientata alla conversione Miglioramento continuo conversion rate per settore e mercato Analisi scroll depth e comportamento visitatori Riduzione attrito nei form di richiesta contatto CRM & Lead Management Verifica passaggio lead sito → CRM (quando avremo Panthera) Gestione ActiveCampaign Top Industries (fino a quando non avremo Panthera) Segmentazione contatti marketing Pulizia database contatti Reporting lead generation Analisi approfondita della provenienza lead E-mail Marketing & Marketing Automation Gestione e pianificazione newsletter mensili per mercati e lingue differenti Gestione workflow automatici e-mail all’ingresso lead nel CRM Creazione sequenze e-mail nurture per accompagnare il lead nel funnel, differenziate per mercato e tipologia cliente Controllo performance email marketing (open rate, click rate, conversioni) Coordinamento template e-mail e coerenza branding internazionale Supporto Campagne Digitali Controllo performance landing page campagne Verifica parametri UTM e provenienza richieste QA campagne advertising Supporto setup campagne Google Ads Controllo remarketing audiences Monitoraggio costo lead rispetto ai nostri standard di annunci attivi che abbiamo Pianificazione attività per riduzione costo lead Verifica coerenza tracking Analisi e confronto campagne per mercato (USA, Europa, Middle East, Sud America) Requisiti: Diploma o laurea in Marketing Digitale, Informatica, Sistemi Informativi, Data Analytics, Comunicazione Digitale o discipline affini. Esperienza, anche breve, in attività di digital marketing operations, tracking, CRM, analytics o gestione piattaforme digitali. Conoscenza di Google Tag Manager, Google Analytics 4 e strumenti di monitoraggio conversioni. Familiarità con piattaforme advertising come Google Ads, LinkedIn Ads e YouTube Ads. Conoscenza base di CRM e marketing automation (es. ActiveCampaign, HubSpot o strumenti equivalenti). Esperienza nella gestione e ottimizzazione di siti web, CMS e form di lead generation. Familiarità con strumenti SEO e monitoraggio tecnico (es. Semrush, Google Search Console). Capacità di interpretare KPI marketing, dati di traffico e performance campagne. Comprensione dei funnel digitali, dei processi di lead generation e dei meccanismi di attribuzione conversioni. Conoscenza base dei parametri UTM e delle logiche di tracking cross-channel. Familiarità con strumenti di analisi comportamento utente (heatmap, session recording, CRO tools). Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. Ottime capacità organizzative e di gestione di attività trasversali tra marketing, CRM e piattaforme digitali. Attitudine analitica e orientamento ai dati per supportare decisioni marketing. Capacità di lavorare in team e di collaborare con marketing, sales, IT e fornitori esterni. Precisione, problem solving e attenzione al dettaglio. Interesse per innovazione digitale, automazione e strumenti marketing-tech. Attitudine a operare in un ambiente dinamico, internazionale e orientato alla crescita. Gradita conoscenza base di Microsoft 365, gestione account e supporto tecnico operativo aziendale. Gradita esperienza in contesti B2B industriali o aziende internazionali. Cosa Offriamo: Contratto a tempo pieno all’interno di un’azienda leader internazionale in forte crescita, con concrete prospettive di sviluppo professionale. Retribuzione competitiva commisurata all’esperienza, comprensiva di tredicesima e percorso di crescita economica legato ai risultati e alle competenze sviluppate. Accesso a piano Welfare aziendale e benefit dedicati al benessere della persona. Mensa aziendale interna. Inserimento in un ambiente dinamico, innovativo. Possibilità di lavorare direttamente su progetti ad alto impatto. Coinvolgimento attivo nelle strategie digitali aziendali. Collaborazione diretta con reparti Marketing, IT e Management. Formazione continua su strumenti marketing-tech, analytics, CRM, advertising e nuove tecnologie digitali. Opportunità di acquisire competenze trasversali in un ruolo strategico. Possibilità di contribuire alla costruzione di processi digitali internazionali e di diventare una figura chiave nell’evoluzione marketing dell’azienda. Contesto aziendale internazionale con forte orientamento all’innovazione e alla crescita nei mercati esteri. Settore: Automazione industriale Sede di lavoro: In sede, Ibrida Giorni lavorativi: Dal lunedì al venerdì Orario: Dalle 8:00 alle 13:00 - Dalle 14:00 alle 17:00 Tipo di impiego: A tempo pieno Opportunità di crescita: Il ruolo offre ampie opportunità di sviluppo professionale e carriera all'interno di un'azienda in espansione, con possibilità di avanzare in posizioni di gestione di team. _______________________ Toppy S.r.l. è l’azienda leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche industriali per la sostituzione del pallet, con applicazioni nei settori farmaceutico, alimentare, beverage, cosmetico, logistico, pet food, ceramico e molti altri. Il nostro approccio è fortemente orientato all’innovazione: investiamo costantemente in Ricerca e Sviluppo, collaboriamo attivamente con clienti e partner, e adottiamo soluzioni sostenibili per minimizzare l’impatto ambientale. La nostra crescita è il risultato di un impegno continuo nel valorizzare le persone e le loro competenze, creando un ambiente di lavoro stimolante e altamente professionale. _______________________