Progettare viaggi luxury non è scrivere itinerari. È prendere decisioni al posto del cliente, prima che lui sappia di doverle prendere.
FA Concierge — Travel Designer Senior
FA Concierge è il reparto di FA Travel dedicato alla clientela luxury internazionale. Lavoriamo con i principali network del settore — Virtuoso, Serandipians, Select, Internova — e progettiamo esperienze su misura in Italia, con la Sardegna come radice e centro di competenza.
Stiamo selezionando un Travel Designer senior. Inserimento immediato.
Cosa farai
Progetterai itinerari su misura per ospiti high-end, gestendo la relazione dalla prima richiesta fino al rientro a casa. Il tuo lavoro non si chiude con la conferma della pratica: continua finché l'ospite è in viaggio.
Cosa cerchiamo
— Almeno 3–4 anni di esperienza documentata nella progettazione di viaggi luxury — Esperienza diretta con clientela proveniente da Virtuoso, Serandipians o network equivalenti — Inglese fluente, scritto e parlato. Una terza lingua è un plus reale, non decorativo — Conoscenza profonda del prodotto Italia, in particolare delle destinazioni di alto profilo — Padronanza dei principali strumenti di lavoro: GDS, sistemi di prenotazione, CRM — Capacità di gestire fornitori luxury (boutique hotel, ville, transfer privati, esperienze esclusive) con autorevolezza — Autonomia operativa: tempi, priorità, qualità del deliverable, senza supervisione costante — Disponibilità a gestire urgenze in-stay con prontezza, anche fuori dagli orari standard quando il cliente lo richiede — Riservatezza, etica professionale, rispetto del cliente e del team
Cosa offriamo
Contratto full time a tempo determinato fino al 31 dicembre 2026, con prospettiva di trasformazione in funzione dei risultati. Modalità full remote. Obiettivi concordati in termini di fatturato, pratiche gestite e standard operativi. Inserimento in un team strutturato, con metodo di lavoro definito e referenze internazionali consolidate.
Cosa non offriamo
Un ruolo qualunque. Né un lavoro per chi cerca flessibilità senza responsabilità. Per noi il remote è uno strumento di efficienza, non un benefit.
Come candidarsi
Invia CV e una breve lettera (massimo una pagina) che spieghi perché questo ruolo, in questa azienda, ha senso per te.
Sede legale: Cagliari.
Lavoro: ovunque tu sia in Italia.
Invia il tuo CV a :
English speakers welcome to apply if based in Italy. We are hiring a Senior Travel Designer for FA Concierge — our luxury division within FA Travel. The role requires 3–4+ years of experience designing tailor-made trips for clients from Virtuoso, Serandipians or equivalent networks, fluent English, deep knowledge of the Italian luxury product, and the ability to follow guests end-to-end, including in-stay assistance. Full remote, full-time fixed term until 31 December 2026, with target-based KPIs. Italian fluency required.