JOB DESCRIPTION | IT HELP DESK 2° LIVELLORES – Research for Enterprise Systems Srl, holding operativa del Gruppo RES, ricerca un/a IT Help Desk di II livello, da inserire in stage curriculare.La risorsa selezionata sarà collocata nella Direzione “Servizi Tecnologici di Gruppo” dove, affiancata al responsabile del team, intraprenderà un processo di crescita all’interno dell’Ufficio stesso. La risorsa avrà modo di crescere professionalmente svolgendo attività variegate, fra le quali:Analisi e verifica dei backupGestione provisioning/deprovisioning device aziendaliGestione assegnazione e tecnologie di Gruppogestione materiale tecnologico in entrata/uscitaGestione e installazione antivirus (console admin)Gestione VPN di Gruppo (generazione e installazione servizio)Gestione censimento risorse umane in Active Directory (Accesso ai servizi autorizzati)Supporto richieste utenti riguardo:WindowsOffice 365 (gestione piattaforma suite office)OneDriveSharePointManutenzione infrastruttura virtualeGestione Servizi in CloudTenant MS PROFILO | QUALI REQUISITI DEVI SODDISFARESono requisiti indispensabili:Percorso di Laurea o ITS (ambito informatico, con focus sui Sistemi) in corsoDisponibilità e capacità di lavorare in gruppoForte curiosità rispetto agli argomenti trattatiBuona capacità di utilizzo del PC (almeno come utente avanzato)Buona conoscenza di Windows 11 proBuona conoscenza del pacchetto Office 365 (Suite Office, Teams)Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza di quella ingleseAutonomia nella gestione delle attività e dei compiti che man mano saranno assegnatiSono requisiti graditi:Conoscenza dei sistemi operativi Windows e LinuxConoscenze in ambito di Networking e Sicurezza InformaticaGestione componenti hardware PC COSA OFFRIAMOTirocinio curriculare full-time, della durata di 6 mesiCompenso di 800€ lordi/meseBuoni pasto giornalieri (7,40€/giorno)Possibilità di apprendere da zero in modalità “training on the job” SEDE DI LAVOROMilano, Viale Piero e Alberto Pirelli, 6