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Addetto/a assistenza clienti - gestione richieste e comunicazioni (scandicci)

Scandicci
C.S.S. Group
Addetto after sales
Pubblicato il Pubblicato 16h fa
Descrizione

Azienda operante nella Notevole Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nell'ufficio dedicato al supporto e all'assistenza clienti, con funzioni di gestione delle richieste e coordinamento delle comunicazioni interne.

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Tutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione.

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La figura selezionata sarà responsabile di fornire supporto ai clienti, gestire le richieste provenienti dai punti vendita e dai canali di contatto aziendali, e collaborare con i reparti per garantire risposte tempestive e accurate.

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Attività previste

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- Assistenza e supporto ai clienti per informazioni su prodotti e servizi

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- Gestione delle richieste e segnalazioni provenienti dai punti vendita e dai canali di contatto aziendali

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- Aggiornamento e registrazione delle pratiche su gestionale interno

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- Collaborazione con i reparti operativi e amministrativi per garantire risposte tempestive e corrette.

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Requisiti richiesti

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- Diploma di scuola secondaria superiore

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- Buone capacità comunicative e relazionali

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- Conoscenze informatiche di base (pacchetto Office, email, browser)

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- Buona capacità organizzative

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- Ruolo accessibile anche a chi non ha maturato esperienze lavorative precedenti. xkiyazw

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Offerta e benefit

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- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile

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- Orario full-time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali)

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- Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso affiancamento operativo e formazione retribuita

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- Mensa aziendale interna.

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