Società attiva nel settore commerciale di Gestione Delle Richieste Clienti avvia selezione per Addetto/a al customer service a supporto delle attività aziendali.
È la persona giusta per questa opportunità? Si assicuri di leggere la descrizione completa qui sotto.
Azienda operante nel settore commerciale ricerca figura specializzata in Gestione Delle Richieste Clienti. Il ruolo prevede di assistere i clienti attraverso il customer service e supportare le attività quotidiane dell'azienda.
Attività Previste
Gestione delle richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione
Risoluzione di problemi e reclami in tempo reale
Fornire supporto e consulenza ai clienti su prodotti e servizi
Monitorare la soddisfazione dei clienti e proporre miglioramenti
Elaborare ordini di acquisto e gestire la logistica delle spedizioni
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione e gestione del tempo
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di customer service
Capacità xivgfpx di lavorare efficacemente in team e gestire situazioni stressanti
Conoscenza della lingua inglese (eventualmente altre lingue straniere)
Offerta
Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione