Cooperjob SpA Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona una figura di Sales e Gestione clienti Ingrosso con anche funzione di supporto al Magazzino e Logistica.
Il cliente è una storica cooperativa attiva da oltre trent'anni a Milano e Brescia, punto di riferimento in Italia per la promozione di un'economia giusta, sostenibile e rispettosa dei diritti. La cooperativa gestisce 6 punti vendita, un canale e-commerce, una intensa attività B2B e, dal 1997, organizza il temporary shop natalizio equosolidale, portando i valori del commercio equo nel cuore delle città .
La figura professionale avrà un ruolo ibrido e trasversale, occupandosi sia della gestione dei clienti attivi sia dello sviluppo di nuove opportunità commerciali, in stretta collaborazione con i team retail, logistica e la Direzione. È una posizione operativa e relazionale, adatta a chi sa coniugare sensibilità per i valori del commercio equo con attenzione ai risultati economici.
Responsabilità principali del profilo ricercato
·Curare il rapporto con clienti B2B attivi (aziende, enti, associazioni)
·Ricevere e gestire richieste commerciali e ordini
·Monitorare continuità, qualità del servizio e soddisfazione del cliente
·Sviluppare il portafoglio esistente attraverso proposte mirate (upselling / cross‐selling)
·Individuare nuove opportunità B2B coerenti con i valori della cooperativa
·Presentare l'offerta (prodotti, regali solidali, progetti speciali)
·Gestire trattative commerciali nel rispetto delle politiche interne
·Supportare la promozione del temporary shop natalizio verso aziende e gruppi organizzati
Si richiede:
-Diploma o Laurea
-conoscenza e adesione ai valori del fair trade;
-Patente B perché è richiesto l'uso dei mezzi aziendali (Fiat Doblò e Ducato) per eventuali consegne ai clienti e/o spostamenti merci e visite commerciali;
-conoscenza del pacchetto Office o similari;
-disponibilità a lavorare in team e al raggiungimento degli obiettivi;
-disponibilità a trasferte in territorio italiano 2 volte l'anno in occasione dei temporary shop;
Principali mansioni:
-Gestione Ordini: Ricezione, inserimento a gestionale e monitoraggio dell'intero ciclo dell'ordine, dalla conferma alla spedizione.
-Assistenza Clienti (B2B): Gestione proattiva del pacchetto clienti attivo, fornendo supporto tecnico-informativo sui prodotti e sulle modalità di fornitura.
-Sviluppo Portafoglio: Ricerca attiva di nuovi partner commerciali e supporto alla rete vendita esterna.
-Supporto Commerciale: Elaborazione di preventivi, offerte personalizzate e gestione di eventuali reclami o resi.
-Coordinamento Interno: Interfaccia costante con la Direzione e i colleghi per la strategia commerciale e con il magazzino per la verifica delle giacenze e con la logistica per l'organizzazione delle consegne.
Costituiscono titolo preferenziale
·Esperienza in contesti cooperativi, no‐profit o del terzo settore
·Conoscenza del canale B2B o retail
·Familiarità con strumenti CRM / gestionali
·Autonomia nella gestione del cliente
·aver maturato esperienza pregressa nel back office commerciale o nella vendita all'ingrosso
Cosa offriamo
·Inserimento in una realtà solida e riconosciuta, con forte identità valoriale
·Un ruolo concreto e centrale nello sviluppo commerciale
·Ambiente di lavoro collaborativo e attento alle persone
·Percorso di crescita professionale coerente con le competenze e il contributo nel tempo
·Contratto Diretto con Inquadramento CCNL Cooperative Sociali
·Tipologia contrattuale e Livello di inquadramento saranno definiti in base all'esperienza della persona selezionata
·Orario: Full Time 40 ore settimanali lunedì–venerdì
Sede Azienda : Milano – zona Forlanini Milano Porta Vittoria
Sede Azienda di lavoro: Milano e provincia, Brescia e provincia, co clienti in Lombardia.
In conformità con la normativa vigente, le ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77; D.Lgs. 198/2006).
I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali.
L'invio del CV autorizza il trattamento dei dati da parte dell'HR Business PartnerHr Senior recruiter Hr Consultant, anche ai fini della condivisione con le aziende clienti esclusivamente per le attività di ricerca e selezione correlate alla presente posizione.
I candidati/e sono invitati a leggere sul nostro sito www.cooperjob.eu sezione contatti - Informativa sulla Privacy (D.lgs n. 679/2016). Autorizzazione Ministeriale in base al provvedimento del 04 Giugno 2010 – Protocollo n. 13/I/0007848 – Iscrizione Albo Informatico – Agenzie per il Lavoro Sez. 1
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