🚀 Stiamo crescendo e abbiamo bisogno di te.
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Siamo un'agenzia di marketing in forte espansione, e il nostro team ha bisogno di una figura chiave che orchestri l'intera operatività : una Project Manager che gestisca la comunicazione con i clienti, coordini le attività interne e faccia da collante tra le aziende clienti e i team operativi.
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Il contesto: Gestiamo un portfolio clienti in continua crescita offrendo servizi di Performance Marketing. Il volume delle richieste e dei progetti è aumentato significativamente e cerchiamo qualcuno che sappia pianificare, delegare e garantire che ogni progetto venga eseguito con precisione e nei tempi stabiliti.
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Di cosa ti occuperai
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- Gestione della comunicazione con i clienti su WhatsApp, altri strumenti di messaggistica e call dirette
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- Prima risposta e filtro delle richieste in entrata, distinguendo urgenze da ordinaria amministrazione
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- Assegnazione e monitoraggio delle task ai vari team interni, assicurandoti che le priorità siano chiare e rispettate
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- Coordinamento costante con i team operativi per garantire l'avanzamento dei progetti e la risoluzione tempestiva delle problematiche
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- Pianificazione e conduzione delle call con i clienti, gestendo aspettative e aggiornamenti
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- Monitoraggio dello stato di tutti i progetti aperti e follow-up proattivi sia verso i clienti che verso i team interni
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Cosa cerchiamo
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- Ottime doti comunicative scritte e verbali (sei chiaro/a, professionale e rassicurante)
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- Esperienza in ruoli di project management, account management o coordinamento operativo (preferibilmente in contesti digital marketing)
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- Capacità di gestire più progetti e conversazioni simultaneamente senza perdere il filo
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- Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità sotto pressione
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- Familiarità con strumenti di project management (Trello, Asana, Notion o simili)
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- Autonomia operativa e capacità decisionale: sai quando agire in autonomia e quando escalare
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Cosa offriamo
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- Inserimento iniziale con periodo di prova di 30 giorni
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- Contratto a tempo determinato tempo pieno, con prospettiva di stabilizzazione
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- Ambiente dinamico, giovane e in forte crescita
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- Ruolo con reale impatto sul business
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Come candidarsi
\nInvia il tuo CV a amministrazione@consulenza24h.com oppure contattaci al +39 329 713 5343