Landolfi Srl, azienda italiana leader nella produzione e commercializzazione di prodotti dolci e salati, è alla ricerca di un Customer Care Specialist. La risorsa sarà fondamentale per il nuovo progetto online e per la gestione dei contatti con clienti B2B, sia attuali che potenziali. Hai ottime doti comunicative e ti piace lavorare a contatto con le persone? Sei una persona organizzata e orientata alla soddisfazione del cliente? Se cerchi un'opportunità di crescita in un'azienda dinamica e in espansione, questo è il momento giusto per entrare a far parte della nostra squadra! Sede di lavoro: Trentola Ducenta (CE) Responsabilità principali - Gestione completa del Customer Care per il canale eCommerce, assicurando supporto rapido e preciso ai clienti e monitorando gli ordini per un’esperienza ottimale. - Collaborazione continua con il magazzino e la logística per garantire l’evasione degli ordini e il rispetto delle tempistiche. - Supporto lato B2B per l’ampliamento della rete clienti: contatto diretto con aziende e pianificazione di appuntamenti per presentare i nostri prodotti su tutto il territorio italiano. - Cura e sviluppo dei rapporti con i clienti B2B per consolidare e ampliare le collaborazioni. REQUISITI - Diploma di scuola superiore o Laurea - Esperienza di almeno 1 anno nel Customer Care - Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel - Spiccate doti comunicative e capacità di lavorare in autonomia COSA TI OFFRIAMO? - Contratto a tempo indeterminato - Retribuzione: Applicazione contratto nazionale - Formazione continua su prodotti e sistemi e Supporto e crescita professionale Benefit - Computer aziendale - Ambiente di lavoro collaborativo e dinamico Orario: Dal lunedì al venerdì, full-time Sei pronto a dare il meglio di te nel Customer Care e a entrare nel cuore dei nostri clienti B2B? Non perdere l’opportunità, inviaci subito il tuo CV e preparati a una nuova sfida professionale! Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Computer aziendale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Tredicesima Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale)