PosizioneConsulente clienti per l'azienda tecnologica REMOTE in GreciaSedeRemoto da casa in Grecia oppure Presenziale ad Atene, GreciaLingue richiesteItaliano (madrelingua o fluente) + Inglese (almeno livello B2)Data di inizioQuesto mese (arrivo in Grecia una settimana prima)Descrizione del ruoloPronto per un nuovo inizio sotto il sole del Mediterraneo? Cerchiamo Customer Expert di lingua italiana per unirsi a un'azienda leader a livello globale con sede ad Atene. Potrai lavorare comodamente da casa in Grecia o in sede presso gli uffici moderni. Offrirai assistenza clienti di alta qualità mentre vivi in una delle città più vivaci d'Europa, famosa per le sue spiagge, la sua storia e la sua cucina.Responsabilità principaliGestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italianoFornire assistenza chiara, empatica e professionaleRisolvere problemi tecnici o di account di baseInoltrare i casi complessi ai reparti competentiMantenere registri accurati e organizzati nei sistemi CRMStipendio e beneficiContratto a tempo pieno con stipendio competitivo (in base a esperienza e profilo)Bonus mensile fino al 10% in base alle prestazioniSupplementi legali: Ore notturne (22:00-06:00) +25% sulla retribuzione oraria base (Legge 3385 / 2005 & successive modifiche)Domeniche e festivi (quando inclusi nel turno) +75% sulla retribuzione oraria base (Legge 435 / 1976, tuttora in vigore)13a e 14a mensilità pagate annualmentePacchetto di trasferimento per candidati residenti nell'UE: Biglietto aereo per la Grecia, 2 settimane di alloggio in hotel all'arrivo, servizio di prelievo in aeroporto, spese di agenzia immobiliare coperte, supporto di agenti immobiliari di fiducia per trovare una casa adatta e convenienteVantaggi extraFormazione retribuita con trainer certificati (non è richiesta esperienza pregressa)Corsi di lingua greca online gratuitiAssicurazione sanitaria e sconti extra per i dipendentiUfficio moderno con aree lounge e ambiente multiculturale (se onsite)Opportunità reali di crescita professionale e promozioni interneEventi aziendali, attività di team building e iniziative socialiSede di lavoroRemoto: lavora da casa in Grecia. Oppure Presenziale ad Atene: vivi e lavorare in una città ricca di storia, sole e accoglienza leggendaria.#J-18808-Ljbffr