Apriamo una posizione di operatore/trice customer service nel settore automotive. La persona gestirà le richieste dei clienti, coordinando le comunicazioni tra officina e rete vendita. L'obiettivo è garantire risposte rapide e precise su manutenzioni, ordini e tempi di consegna.Responsabilitàgestione chiamate e ticket di assistenza post-venditaaggiornamento schede clienti tramite gestionale TeamSystemsupporto agli uffici tecnici per pianificazione manutenzionicontrollo e chiusura pratiche di garanzia con fornitoriRequisitidiploma tecnico o equivalentebuona conoscenza del pacchetto Officecapacità di comunicazione chiara e cortesedisponibilità entro 15 giornibreve esperienza pregressa nel ruoloOfferta e benefitcontratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a stabilizzazioneFormazione continua su prodotti e procedure interneBuoni pastoOrario flessibileWelfare aziendale conforme al CCNL MetalmeccanicoOrario full-time dal lunedì al venerdì.Sede di lavoro: Cremona.#J-18808-Ljbffr