Project manager - assistenza & post vendita

Per il potenziamento dell'organico, GI&E Srl ricerca un/aProject Manager – Assistenza & Post‐VenditaIl/La Project Manager – After Sales è responsabile della gestione completa delle attività di supporto tecnico, assistenza e post‐vendita relative ai prodotti e sistemi forniti.È il punto di riferimento principale per tutte le tematiche post‐consegna, garantendo la gestione efficace delle richieste dei clienti, il coordinamento degli interventi tecnici, la supervisione delle attività di manutenzione e la gestione delle proposte di upgrade.Il ruolo combina competenze di project management, service management e interfaccia tecnico‐commerciale, assicurando il rispetto dei tempi, dei costi e degli standard qualitativi.Responsabilità Gestire le attività post‐vendita e di assistenza tecnica come referente unico per il cliente.Coordinare i team tecnici di campo per garantire un'efficace risoluzione delle problematiche.Pianificare e monitorare attività di manutenzione programmata e correttiva dei progetti forniti.Analizzare le richieste dei clienti, definire priorità e gestire risorse.Preparare e monitorare offerte tecniche ed economiche post‐vendita sia in ambito di ricambi che di assistenza tecnica in campo.Coordinare fornitori esterni per attività tecniche o manutentive.Gestire budget e variazioni di scopo relativi ad attività di assistenza e post vendita.Monitorare e definire i KPI del proprio team.Garantire comunicazione continua con clienti e stakeholder interni. Requisiti Laurea specialistica in Ingegneria (gestionale, meccanica o equivalente).Esperienza in Project Management, Service Engineering o Field Service nel settore Oil & Gas o impiantistico.Ottima conoscenza della lingua inglese.Spiccate capacità organizzative, analitiche e di problem‐solving.Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente.Leadership, autonomia, proattività e capacità di coordinamento tecnico.Disponibilità a trasferte internazionali. CCNL METALMECCANICA INDUSTRIA RAL da 33000 euro a 37000 euro#J-18808-Ljbffr