Chi siamo
Siamo proprietari e gestori di tre hotel: Savhotel Fiera Bologna, Savhotel Aemilia Bologna, Savhotel Mantegna Padova, recentemente acquisito. Vogliamo crescere e creare un gruppo alberghiero d’eccellenza in Italia, rimanendo fedeli al nostro modello di business, che si fonda sulla ricerca dell’eccellenza nella gestione, nel servizio e nel prodotto, con una particolare attenzione al customer care e alla cura delle risorse umane. Per garantire la massima soddisfazione del cliente, investiamo sulle nostre strutture, tutte di nostra propriet, e sui nostri collaboratori, promuovendo la loro crescita, formazione, welfare, spirito di squadra e senso di appartenenza.
Il ruolo:
La risorsa, in qualit di Night Auditor, sar responsabile della gestione del turno notturno (23:00 – 07:00) e si occuper delle seguenti attivit :
•? ?Accoglienza degli ospiti durante il turno notturno, inclusi check-in e check-out.
•? ?Supervisione generale della struttura nelle ore notturne.
•? ?Chiusura della giornata contabile: riconciliazione dei pagamenti, controllo dei registri di cassa, produzione di report giornalieri.
•? ?Inserimento, aggiornamento e controllo delle prenotazioni provenienti da canali diretti, agenzie FIT e OTA.
•? ?Gestione di eventuali emergenze o problematiche notturne.
•? ?Gestione delle assegnazioni e dello stato delle camere in collaborazione con il reparto housekeeping.
Requisiti:
•? ?Esperienza professionale in ruoli simili.
•? ?Buona conoscenza delle applicazioni informatiche, come Microsoft Office.
•? ?Ottima conoscenza delle lingue straniere, in particolare dell'inglese.
•? ?Disponibilit a lavorare di notte, nei weekend e nei giorni festivi.
Soft Skills:
•? ?Senso di responsabilit.
•? ?Autonomia e iniziativa.
•? ?Predisposizione all’accoglienza e alla soddisfazione del cliente.
•? ?Capacit di anticipare le esigenze degli ospiti e risolvere eventuali problemi con empatia.
•? ?Attitudine al miglioramento continuo e capacit di lavorare in team.
Cosa offriamo:
•? ?Contratto di assunzione a tempo determinato, con possibilit di trasformazione in tempo indeterminato.
•? ?Corsi di formazione professionale.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.