Overview Alti Profili, divisione del gruppo Umana specializzata nella Ricerca e Selezione di personale di middle e top management nel mercato italiano e internazionale, seleziona per azienda produttrice di macchinari, specializzata nella progettazione e produzione di unità e linee complete per la lavorazione di monomeri e polimeri, un/una: IT SPECIALIST Responsabilità Il profilo, inserito all’interno dell’ufficio IT e a contatto diretto con l’IT Manager, verrà coinvolto nell’operatività quotidiana e straordinaria al fine di assicurare il corretto funzionamento dei processi aziendali. La figura ricercata avrà le seguenti mansioni: Erogare supporto orientato al cliente a tutta la popolazione aziendale, in sede e da remoto, includendo formazione di base e sensibilizzazione sulle policy di protezione dei dati. Gestire installazione, configurazione, aggiornamento e manutenzione standardizzata di sistemi e software secondo pacchetti, processi e procedure definiti. Diagnosticare, risolvere ed eventualmente escalare problemi su PC, dispositivi mobili e infrastruttura (hardware, software, e-mail, rete, periferiche). Registrare e monitorare i ticket sulla piattaforma di helpdesk fino alla chiusura con conferma dell’utente, mantenendo strumenti e knowledge base aggiornati. Garantire asset management e provisioning: inventariare hardware/software e allestire postazioni e dotazioni IT per nuovi assunti e collaboratori esterni; contribuire allo sviluppo della partnership IT proponendo progetti per gli utenti interni. Qualifiche Il/la candidato/a ideale possiede: Esperienza pregressa nel ruolo soprattutto con tecnologie di Active Directory, Microsoft 365, GPO e Sharepoint; Buona conoscenza del networking e delle reti. Si darà priorità a competenze consolidate con reti LAN/VLAN/WAN, la configurazione di router e switch, la gestione dei firewall, VPN, DNS, DHCP. Preferibilmente la persona deve aver approfondito sia attività di virtualizzazione (VMware e Hyper-V), sia attività di backup e data recovery tramite Veeam; E’ richiesta una buona conoscenza dell’inglese tecnico. Completano il profilo buone capacità analitiche, una mentalità orientata ai progetti, una buona autonomia operativa e decisionale e la capacità di creare e mantenere una documentazione chiara, strutturata e dettagliata Si offre contratto a tempo indeterminato e retribuzione commisurata all’esperienza. Sede di lavoro: provincia di Piacenza Alti Profili è una divisione di Umana S.p.A., Agenzia per il Lavoro - Aut. Min. Lav. Prot n. 1181 – SG del 13/12/2004. Ai sensi della normativa vigente, il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91, D.lgs. 198/2006). Il trattamento dei dati personali dei candidati avverrà nel rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali. La relativa informativa, resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679, è consultabile al seguente indirizzo: http://www.altiprofili.it/privacynew.asp J-18808-Ljbffr