Etjca S.p.A. – Filiale di Roma Galati, per conto di un importante cliente operante nel settore fast-food, è alla ricerca di una figura da inserire in qualità di:
Team Leader Fast-Food
Descrizione:
La risorsa selezionata sarà responsabile del corretto svolgimento dei turni di lavoro, dall'apertura alla chiusura del punto vendita, garantendo il rispetto degli standard aziendali in termini di qualità, servizio e sicurezza alimentare.
Il/La Team Leader assicurerà la piena operatività del team, mantenendo alti livelli di soddisfazione del cliente e collaborando attivamente con lo staff durante tutte le fasi operative.
Responsabilità principali:
1. Supervisione delle attività quotidiane e rispetto delle normative in materia di sicurezza alimentare ("food safety")
2. Coordinamento dei turni di lavoro secondo la pianificazione oraria
3. Monitoraggio delle operazioni di cassa
4. Verifica delle procedure di pulizia, manutenzione e utilizzo di attrezzature, macchinari, arredi e stoviglie
5. Controllo qualità nella preparazione dei prodotti
6. Gestione degli ordini e del rifornimento
7. Supporto nella vendita e nel servizio al cliente con l'obiettivo di garantire una customer experience eccellente
8. Mantenimento della pulizia e dell'ordine in tutte le aree operative durante il turno
Riporto gerarchico: Direttore
Relazioni funzionali:
9. Interne: Team di lavoro
10. Esterne: Clienti
Requisiti:
11. Esperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi nel settore ristorazione o fast-food
12. Autonomia negli spostamenti (mezzo proprio)
13. Ottime capacità relazionali e comunicative
14. Attitudine al lavoro in team
15. Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi
16. Spiccata attitudine alla leadership, con capacità di motivare e guidare il gruppo
17. Buone capacità decisionali e organizzative
18. Diploma di scuola superiore o laurea
Dettagli dell'offerta:
19. Sede di lavoro: Verona
20. Orario: Full-time, 40 ore settimanali su turni
21. Contratto: Iniziale contratto in somministrazione di 3 mesi – CCNL Turismo, 3° livello – con possibilità di proroghe e inserimento diretto in azienda
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.