Il mondo dei viaggi è la tua passione? _ Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Milano Venini, ricerca_ per azienda cliente specializzata nel settore del business travel un/a Business Travel Expert La risorsa, a seguito di un primo periodo di formazione, sarà inserita in un contesto internazionale, collaborativo e stimolante e contribuirà alla crescita e al successo del team. Attività da svolgere: - Supportare i clienti nel trovare soluzioni di viaggio convenienti ed economicamente vantaggiose - Gestire in modo proattivo overbooking, riallocazioni e qualsiasi altra situazione che possa verificarsi durante un viaggio - Collaborare con un team di esperti per fornire un servizio personalizzato e di qualità basato sulle esigenze di ogni cliente Requisiti: - Appartenenza alle Categorie Protette (invalidi civili o del lavoro l. 68/99) - Buona conoscenza del GDS (Amadeus, Galileo, Cyber) - Esperienza in un'agenzia di viaggi e/o nel settore del turismo - Buona conoscenza dell'inglese (lingua spagnola plus) - Esperienza nel servizio clienti aziendale Soft Skils: - Ottime capacità comunicative - Proattività ed entusiasmo - Flessibilità Si offre: full time Lunedì - Venerdì, contratto al CCNL Commercio, la RAL e l'inquadramento saranno approfonditi in sede di colloquio. Previsto Smart working. Settore: Altro Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato