Posizione: Help Desk (Partita IVA) presso Modena – supporto tecnico in ufficio IT.
Se le sue competenze, la sua esperienza e le sue qualifiche corrispondono a quelle descritte in questa panoramica, non ritardi l'invio della sua candidatura.
Requisiti richiesti
Almeno 2 anni di esperienza in ruolo analogo
Conoscenza e utilizzo delle piattaforme di ticketing più diffuse (ServiceNow, Jira, Remedy)
Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows 7/10)
Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
Utilizzo di Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze
Installazione e troubleshooting di Office 365
Competenze base di networking e conoscenza dei principali protocolli di rete
Competenze hardware e software
Conoscenza di MS SCCM
Conoscenza di sistemi CISCO
Conoscenza della lingua inglese livello B2
Competenze aggiuntive
Capacità di lavorare in team
Ottime capacità comunicative e orientamento alla risoluzione xrdztoy dei problemi
Capacità di gestione dello stress, approccio organizzato e strutturato
Modalità di lavoro
Orario: full time on-site da lunedì a venerdì
Sede di lavoro: Modena
Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA, collaborazione fino a luglio 2026