La divisione Digital & Technologies di Adecco Group, ricerca per assunzione diretta presso Azienda di Telecomunicazioni la seguente figura professionale Customer Value Manager.
Responsabilità principali
- Analizzerai i comportamenti della customer base attraverso strumenti avanzati di analytics e AI;
- Definirai strategie di retention, prevention, upselling e cross-selling lungo il customer lifecycle;
- Gestirai campagne omnicanale e comunicazioni one-to-one ottimizzando market pressure, NPS e value generation;
- Collaborerai all'evoluzione delle piattaforme di campaign management e dei modelli di customer engagement evoluto;
- Supporterai il percorso di trasformazione digitale e AI-driven;
Costituiscono elementi preferenziali:
- laurea in Matematica, Statistica, Ingegneria o discipline economico-quantitative
- competenze digital e AI applicate al marketing
- esperienza su sistemi di campaign management, analytics e real time marketing
Modalità di lavoro: Ibrido
Sede: Roma
RAL: € 30.000 - € 50.000
CCNL: Telecomunicazioni