Fortil è un gruppo di consulenza ingegneristica attivo sul territorio europeo dal 2009. Supportiamo i nostri partner nel successo dei loro progetti tecnici in vari settori come l'Industry, l'IT o il care.
Oggi siamo più di 2.700 dipendenti su 13 Paesi. Lavorare con noi significa lavorare in un Team ambizioso, in un contesto multiculturale e internazionale!
La nostra ambizione è quella di contribuire a costruire un mondo più responsabile, solidale e inclusivo per i nostri dipendenti e clienti.
Siamo alla ricerca di un Customer & Supplier Claims Specialist
Location: Provincia di Ancona
Fortil Italia cresce e vogliamo inserire un nuovo Customer & Supplier Claims Specialist per un progetto internazionale nel settore industriale/automotive.
Cosa farai
- Gestirai reclami da clienti e fornitori, coordinando team interfunzionali (riporto funzionale).
- Analizzerai le problematiche con metodologie di problem solving (5 Whys, Ishikawa, RCA, 8D).
- Sarai interfaccia diretta con clienti e fornitori, anche internazionali.
- Ti occuperai di reportistica e conformità ai requisiti qualità.
- Effettuerai trasferte brevi e frequenti in autonomia (Italia e d estero).
Chi cerchiamo
- Laurea tecnica/scientifica (preferibilmente Ingegneria).
- 30–35 anni, automunito, disponibile a viaggiare con poco preavviso.
- Inglese fluente.
- Ottima conoscenza Microsoft Office.
- Comunicazione efficace, leadership funzionale e capacità di coordinamento.
Nice to have
- Conoscenza ISO 9001, IATF 16949, VDA.
- Esperienza gestione non conformità/reclami.
- Familiarità con SAP e strumenti di misura.
- Background in automotive.
Perché scegliere Fortil?
Siamo in una fase di forte espansione, ma continuiamo a mantenere standard elevatissimi nei nostri progetti e nelle nostre selezioni. La qualità viene sempre prima della quantità: puntiamo all’eccellenza, non alla strada più facile! Il nostro obiettivo è diventare il principale gruppo indipendente di ingegneria in Europa, lavorando al servizio delle generazioni future. Per farlo, ci basiamo su un modello operativo costruito su quattro pilastri fondamentali:
* Performance sostenibile
* Competenze ingegneristiche di alto livello
* Organizzazione snella ed efficace
* Impegno sociale concreto
Candidati e diventa parte di un progetto davvero fuori dal comune!