Realtà attiva nei servizi dedicati a clienti privati e aziendali ricerca una risorsa da inserire presso il point informativo per attività di accoglienza, gestione delle richieste e supporto organizzativo.
La figura rappresenta il primo riferimento per l utenza e si occupa di gestire l accesso ai servizi, facilitando la comunicazione tra clienti e struttura operativa.
Attività principali
* Accoglienza degli utenti presso il point servizi e gestione del primo contatto
* Ascolto delle richieste e indirizzamento verso il servizio o il referente interno di competenza
* Supporto nella gestione delle informazioni relative ai servizi disponibili
* Organizzazione degli accessi e gestione degli appuntamenti programmati
* Gestione delle comunicazioni telefoniche e delle richieste in ingresso
* Aggiornamento delle attività svolte e delle informazioni raccolte
Requisiti richiesti
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Predisposizione al contatto con il pubblico
* Capacità di gestire più richieste contemporaneamente
* Precisione e attenzione nella raccolta delle informazioni
* Dimestichezza con strumenti informatici di base
* Valutati anche candidati alla prima esperienza lavorativa
Offerta e benefit
* Contratto a tempo determinato full time
* Affiancamento operativo iniziale
* Attività organizzate secondo pianificazione aziendale
* Contesto dinamico e strutturato
Sede di lavoro: Perugia
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