Selezioniamo un/a addetto/a alle relazioni clienti per punto vendita specializzato in provincia di Pavia. Il ruolo è centrale nell\'esperienza d\'acquisto: chi entra si occupa di accoglienza, orientamento al prodotto e gestione delle richieste post-vendita, lavorando a stretto contatto con il team di negozio.
Mansioni principali
* Accoglienza clienti e consulenza personalizzata in fase di acquisto
* Gestione reclami e richieste di assistenza, con registrazione su gestionale interno
* Monitoraggio della soddisfazione clienti e reportistica settimanale al responsabile
* Supporto alla gestione ordini e verifica disponibilità prodotti a magazzino
* Mantenimento degli standard espositivi e presidio del punto vendita
Offerta e benefit
* Contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato
* Tempo pieno full-time, 40h settimanali, dal lunedì al sabato
* CCNL Commercio, retribuzione in linea con inquadramento
* Buoni pasto giornalieri
* Formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di vendita assistita
* Welfare aziendale
Requisiti
* Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
* Buona dimestichezza con sistemi gestionali e cassa
* Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana
* Diploma di scuola superiore
Inserimento previsto entro 2 settimane. Si valutano candidature con disponibilità a breve termine.
Sede di lavoro: Pavia
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