Customer service tecnico junior (jn -052026-728630)

l'aquila, abruzzo, Italy • Company: JR Italy • Client / Employer: Adecco Italia

Adecco Italia

Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione

Profilo

Consultant Adecco ricerca, per azienda strutturata specializzata in dispositivi elettrici ed elettronici per la gestione efficiente dell energia , un Tecnico di Assistenza da Remoto da inserire stabilmente nel proprio Ufficio Tecnico nei pressi di Cassina de Pecchi (MI).

Azienda strutturata e in crescita, attiva nelle soluzioni per il controllo e l efficienza energetica, orientata a innovazione e sostenibilità, che richiede forte attitudine al problem solving , orientamento al cliente e capacità di collaborazione con team tecnici e commerciali.

Responsabilità

• Fornire assistenza tecnica da remoto a clienti e utilizzatori finali
• Analizzare e risolvere problematiche di natura meccanica e meccatronica
• Supportare la diagnostica dei guasti su impianti e macchinariInterfacciarsi con produzione , ufficio tecnico e area service
• Redigere report tecnici e documentazione di intervento

Skill e Professionalità

• Competenze meccaniche e meccatroniche
• Capacità di lettura del disegno tecnico
• Buona attitudine all analisi dei problemi e al troubleshooting
• Dimestichezza con strumenti informatici e sistemi di assistenza da remoto
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica o service (preferenziale)

Si offre

Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato e retribuzione commisurata all esperienza e alle competenze maturate, all interno di un contesto strutturato, internazionale e in continua evoluzione.