Sede: Napoli
Part-time 09:*******:00
Full-time 09:*****:00.
Per ampliamento del nostro team, selezioniamo Addetti alla Gestione della Customer Base Wind Tre nel settore Telecomunicazioni.
Entrerai a far parte di una realtà strutturata, dinamica e in continua crescita, dove avrai un ruolo centrale nella gestione e valorizzazione del portafoglio clienti.
Di cosa ti occuperai:
Ricontattare clienti già attivi per attività di fidelizzazione e consulenza personalizzata;
Fornire informazioni chiare e dettagliate su prodotti e servizi Wind Tre;
Gestire trattative commerciali e finalizzare contratti;
Proporre soluzioni aggiuntive attraverso attività di upselling e cross selling;
Gestire il cliente a 360°: assistenza, cambio offerta, aggiornamenti contrattuali e risoluzione problematiche;
Analizzare e spiegare offerte commerciali e condizioni contrattuali;
Lavorare per obiettivi, monitorando le proprie performance e contribuendo ai risultati aziendali.
Il profilo ideale:
Esperienza pregressa (preferibilmente su clientela Business);
Buona conoscenza degli strumenti informatici;
Ottime capacitàcomunicative e orientamento al cliente;
Attitudine al problem solving e resistente orientamento agli obiettivi e ai risultati;
Precisione e capacità di gestione autonoma del lavoro.
Cosa offriamo:
Compenso fisso garantito di euro ***** euro per full time + incentivi;
Compenso fisso garantito di euro 550,00 euro per part time + incentivi;
Bonus e incentivi economici altamente competitivi;
Formazione iniziale retribuita con affiancamento costante e supporto del team leader;
Ambiente giovane, dinamico e stimolante.
? Orario di lavoro:
Part-time: Dal lunedì al venerdì 09:*******:00;
Full time: Dal lunedì al venerdì 09:*******:00.
Contratto di lavoro: Collaborazione
Retribuzione: fisso mensile + incentivi;
Se sei una persona determinata, comunicativa e orientata al risultato, questa è l'opportunità giusta per te.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
#J-*****-Ljbffr