Manpower, divisione Life Science, cerca per Strutture Ospedaliere una figura da inserire come Addetto/a al Front Office Sanitario, con il compito di garantire un’accoglienza professionale ai pazienti e supportare le attività amministrative e gestionali di un punto prelievi/ambulatorio diagnostico.
Responsabilità principali:
- Accoglienza pazienti e gestione del check-in/check-out;
- Registrazione anagrafica e inserimento dati nel gestionale sanitario;
- Gestione degli appuntamenti, agende mediche e richieste di prenotazione;
- Ritiro e consegna referti, gestione delle richieste telefoniche e via email;
- Gestione pagamenti, fatturazione e pratiche amministrative correlate;
- Collaborazione con il personale sanitario per il corretto flusso dei pazienti;
- Rispetto delle normative in materia di privacy (GDPR) e sicurezza.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore (preferenza per titoli in ambito socio-sanitario o amministrativo);
- Esperienza pregressa (anche breve) in ambito front office, segreteria sanitaria o strutture sanitarie;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, gestionali sanitari, email);
- Ottime capacità relazionali, organizzative e di problem solving;
- Precisione, affidabilità e riservatezza;
- Conoscenza di base della terminologia medica (preferibile);
- Disponibilità a lavorare su turni se richiesto.
Costituiscono titolo preferenziale
- Conoscenza di software gestionali in ambito sanitario (es. GIPO, Gesan, Millewin, ecc.);
- Corsi di formazione specifici per segreteria sanitaria o front office in strutture sanitarie;
- Esperienza presso laboratori analisi, poliambulatori o studi medici.
Cosa offriamo
- Ambiente di lavoro dinamico e professionale;
- Inserimento in una realtà sanitaria in crescita;
- Possibilità di formazione e sviluppo professionale;
- Contratto in linea con il CCNL di riferimento e l’esperienza del candidato.