Azienda operante nel settore delle energie rinnovabili, specializzata in impianti fotovoltaici e soluzioni energetiche sostenibili, ricerca una figura di Addetto/a Assistenza Clienti.Attività principali:
Gestione di richieste clienti tramite telefono, email e canali digitaliSupporto tecnico e informativo sui prodotti e servizi aziendaliMonitoraggio e risoluzione di segnalazioni e reclamiAggiornamento database clienti e documentazione relativa agli interventiCoordinamento con i reparti tecnici e commerciali per garantire risposte rapide e accurateFornitura di informazioni su preventivi, installazioni e manutenzioni
Requisiti:
Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clientiBuone capacità comunicative e relazionaliPrecisione, organizzazione e affidabilitàOrientamento al cliente e problem solvingCapacità di lavorare in teamConoscenza principali strumenti informatici
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato 6 mesiLunedì-sabatoAffiancamento iniziale previsto, in collaborazione con il teamWelfare aziendale
#J-18808-Ljbffr