La mansione di Junior Technical Manager richiede individui dotati di forte senso di analisi e problem-solving. Un compito fondamentale è fornire assistenza tecnica ai clienti, rispondendo alle loro richieste e garantendo un'esperienza positiva.
Tra le competenze richieste figurano una eccellente capacità organizzativa e gestionale, nonché la capacità di lavorare in team e di comunicare efficacemente.
Inoltre, il candidato ideale dovrebbe avere una ottima conoscenza dell'inglese e essere disponibile a viaggiare.
Responsabilità del ruolo
* Fornire assistenza tecnica ai clienti;
* Identificare e diagnosticare rapidamente i problemi tecnici;
* Gestire le richieste e i ticket;
* Collaborare con altri reparti;
* Criare documentazione tecnica;
* Analizzare i problemi ricorrenti;
L'obiettivo è quello di assicurare un servizio di alta qualità e di contribuire al miglioramento continuo dei prodotti e dei servizi offerti.
Requisiti del candidato
* Diploma o laurea in chimica o scienze dei materiali;
* Doti organizzative e gestionali;
* Competenze analitiche e di problem solving;
* Doti comunicative;
* Empatia;
* Capacità di lavorare in team;
* Ottima conoscenza dell'inglese;
* Disponibilità a viaggiare;
Vantaggi del lavoro
Il contratto di lavoro proposto è a tempo determinato scopo indeterminato. La sede è ubicata a Trissino (VI). L'inserimento previsto è per Giugno/Luglio 2025.