Location: IT-FIRENZE Posted Date: 2 years ago (9/7/2023 4:58 AM) Overview
L'Addetto alle Vendite è la guida finale dei clienti nell'ambito dei loro acquisti. Il merchandising Hard Rock è una parte fondamentale della nostra attività, che richiede una persona speciale per dar vita a tale tipo di esperienza. In qualità di Addetto alle Vendite, avrai il compito di guida, comunicatore, intrattenitore, memorabilia curator e musicista (dritto al cuore). Responsibilities
Dare il benvenuto ai clienti Rispondere alle domande - in modo accurato ed educato Rispondere al telefono Eseguire le operazioni di vendita in modo accurato - utilizzando un apposito sistema di point-of-sale Maneggiare denaro contante e altre forme di pagamento Mantenere una sufficiente quantità di contante per i resti Indirizzare i clienti alle varie aree e ai servizi Dar prova di un'impeccabile conoscenza del prodotto Comprendere le necessità dei clienti - coinvolgendoli in una conversazione a tu-per-tu e informandoli sulle caratteristiche e i vantaggi dei prodotti Vendere con abilità - utilizzando tecniche comprovate (per esempio articoli collegati, prodotti di qualità maggiore, frasi transitorie) Mantenere il negozio pulito e ordinato Mantenere adeguati livelli di scorta dei prodotti - tramite inventario Esporre gli articoli di vendita - tramite i modelli espositivi standard HRC Curare l'apertura, la chiusura e gli adempimenti relativi - pulire i bicchieri, lucidare gli ottoni, spazzare e passare l'aspirapolvere sul pavimento, riordinare i prodotti, etc. Assicurare il pieno soddisfacimento di ciascun cliente Dare vita a ricordi indimenticabili Intrattenere gli ospiti facendone dei 'Raving Fans'. Qualifications
Avere almeno 18 anni Adempiere compiti che richiedono di piegarsi e alzarsi Sollevare scatole che possono pesare fino a 13,60 Kg per ricevere/spostare la merce Stare in piedi per più di 8 ore Mantenere una bella presenza (“having a plan”) Conformarsi alle direttive in materia di uniforme Mettere in pratica le direttive in materia di salute e sicurezza Riciclare i prodotti, ove possibile Rimanere calmo nell'ambito di un'atmosfera frenetica e movimentata Dar prova di un alto livello di organizzazione, cura per il dettagli e sense-of-urgency Mostrare un atteggiamento positivo e amichevole nei confronti degli ospiti Farsi portatore dei 5 valori chiave e obiettivi di HRC Il Tuo Cafe potrebbe eseguire una formazione incrociata dell'Addetto alle Vendite con il Responsabile Accoglienza. Per avere maggiori dettagli consulta il profilo qualificato del Responsabile Accoglienza.
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