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Operation Manager per Hotel 5* in Costiera Amafitana (#9209)
Per una struttura 5 stelle situata nella splendida cornice della Costiera Amalfitana, stiamo cercando un Operation Manager altamente qualificato e motivato. Questa figura sar responsabile della gestione operativa quotidiana delle attivit funzionali dell’hotel.
Responsabilit principali:
Coordinare e supervisionare tutte le attivit operative dei reparti Front Office, Housekeeping e Food & Beverage.
Supportare i manager di reparto (HOD) nella gestione e nella programmazione operativa quotidiana, assicurando un servizio di eccellenza per gli ospiti.
Assicurare il corretto flusso comunicativo tra i reparti, mantenendo un controllo costante sul floor per garantire la qualit operativa.
Essere un punto di riferimento per il personale e gli ospiti, intervenendo direttamente per risolvere eventuali problematiche e migliorare l’esperienza di soggiorno.
Garantire una gestione efficiente delle risorse umane, supportando i manager dei vari reparti nella gestione del personale e nella pianificazione delle attivit operative.
Assistere nella gestione e monitoraggio delle performance dei reparti, in linea con gli standard della struttura.
Partecipare attivamente a riunioni e report operativi, fornendo feedback e soluzioni per migliorare i processi.
Profilo ideale:
Esperienza consolidata in strutture di lusso, preferibilmente con almeno 5 anni di esperienza in posizioni operative simili.
Conoscenza perfetta della lingua inglese (scritto e parlato); la conoscenza di altre lingue è un plus.
Figura 100% operativa, dinamica e presente sul floor; non un ruolo da ufficio.
Ottime capacit di gestione del tempo, problem solving e leadership, con un approccio pratico e orientato ai dettagli.
Capacit di interfacciarsi con i manager di reparto e di collaborare con tutte le figure operative della struttura.
Ottime doti relazionali, con un forte orientamento al cliente e alla qualit del servizio.
Cosa offriamo:
Opportunit di lavorare in una delle destinazioni turistiche più prestigiose d’Italia.
Inserimento da marzo 2025.
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
Contratto di un anno con possibilit di rinnovo a tempo indeterminato.
Possibilit di alloggio.
Tutti cv devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in base al D. Lgs. 196/2003, integrato con le modifiche introdotte dal il D. Lgs. 101/2018, e all’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.