ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE CON FRANCESE E INGLESE
La risorsa sarà inserita all'interno del team commerciale e si occuperà della
gestione completa dei clienti internazionali
(francofoni e anglofoni), seguendoli dalla fase di ordine fino al post-vendita.
In particolare, si occuperà di
ricevere ed elaborare ordini
, gestire
richieste e reclami in lingua straniera
, preparare
offerte e preventivi commerciali
e monitorare lo
status degli ordini
, coordinandosi costantemente con i reparti interni (logistica, produzione e amministrazione).
Completano le attività l'
aggiornamento del database clienti
, la
gestione documentale commerciale e di trasporto
e il
supporto alla rete vendita estera
.
J-*-Ljbffr