PbJob description /b /ppDorado S.r.l. ricerca un/a Customer e shop assistance, addetta al centralino e al servizio clienti da inserire nel Team dell’ufficio per sostituzione maternità. /ppbr/ppbAzienda /b /ppAzienda leader nel settore del pet food con il marchio Exclusion, inserita in un contesto di espansione, con distribuzione internazionale in 30 paesi, con sede a Cona (Venezia). Grande Azienda con organico di 120 persone, si distingue per un ambiente lavorativo orientato all'innovazione e alla qualità. /ppbr/ppbJob description /b /pp· Customer care e relazioni con il pubblico attraverso supporto telefonico, posta elettronica, Zendesk /pp· Supporto Receptionist, ricezione e smistamento telefonate /pp· Supporto informazioni spedizioni: assistenza clienti e agenti per sollecito spedizioni e consegne /pp· Prenotazioni Hotel e ristoranti per eventi aziendali /pp· Supporto gestione ordini /pp· La figura riporterà al commercial manager /ppbr/ppbCompetenze ed esperienza /b /ppUn/a Customer e shop assistance di successo dovrebbe avere: /pulliDiploma /liliCompetenze comunicative /liliCompetenze digitali (conoscenza pacchetto office) /liliBuone capacità di problem-solving e attitudine al miglioramento continuo /liliEmpatia nel creare relazioni professionali /liliEmpatia e predisposizione all’ascolto nelle relazioni con la clientela /liliIn linea con i valori aziendali R.E.T.I. /liliBuona conoscenza lingua inglese /li /ul pbCompleta l'offerta /b /pulliFormazione per lo svolgimento delle mansioni /liliContratto per sostituzione maternità /liliAccesso a programmi di Welfare Aziendale. /liliAmbiente lavorativo orientato alla collaborazione e alla qualità. /liliL'orario di lavoro sarà dal lunedì al giovedì dalle 8.00 alle 13 e dalle 13.30 alle 17.15, il venerdì dalle 8.00 alle 13.00 /liliL'inquadramento sarà secondo il CCNL Alimentari Industria (con tredicesima+quattordicesima). /li /ul pNon verranno prese in considerazione candidature non in linea con il profilo ricercato e senza CV /p pbTraining /b /pp- La persona viene formata adeguatamente /ppbr/ppbData needed /b /pp- Da subito /ppbSettore /b /pp- Produzione pet food /ppbTipo impego /b /pp- Tempo pieno /ppbr/p