Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Possiede le competenze per ricoprire questo ruolo? Legga i dettagli completi qui sotto e invii la sua candidatura oggi stesso.
Training and Compensation
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* Modalità di formazione: in presenza, con orario 09:00-17:00.
* Rimborsi: 5€ di buono pasto per ogni giornata di corso completata.
* Periodo di formazione: dal 15 al 24 Giugno.
Responsibilities
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* Assistenza post vendita inbound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati.
* Modifica/presa appuntamenti e gestione delle lamentele e reclami di clienti già acquisiti.
Qualifications
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* Diploma di Scuola Superiore.
* Preferibile esperienza pregressa di customer service.
* Contratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali con possibilità di proroghe).
Schedule
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* Montante ore settimanale: 20 su 5 giorni con possibilità di fare ore supplementari. xjrgpwk
* Turni su fasce orarie: lun-dom 08:00-20:00 (festivi compresi).
Impiegato/a Customer Service e Supporto Ufficio Comunicazione • Roma, Lazio, IT
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