Azienda operante nel settore dei servizi seleziona un/una addetto/a assistenza clienti da inserire nel team customer service.
La risorsa gestisce il contatto diretto con la clientela, fornendo supporto informativo e operativo con approccio qualificato e orientato alla soluzione.
MansioniGestione richieste clienti tramite telefono, email e canali digitali
Supporto nella risoluzione di segnalazioni e problematiche
Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali
Monitoraggio della soddisfazione del clienteRequisitiEsperienza anche breve in ambito assistenza clienti
Buone capacità comunicative e ascolto attivo
Utilizzo base dei principali strumenti informatici
Precisione e affidabilitàOffertaContratto di apprendistato
Orario full time, dal lunedì al venerdì
Affiancamento formativo iniziale
Benefit aziendali