Social network you want to login/join with: col-narrow-left Location: Job Category: Other - EU work permit required: Yes col-narrow-right Job Reference: 573043917 Job Views: 1 Posted: 24.05.2025 Expiry Date: 08.07.2025 col-wide Job Description: Fenice Computer Services, parte del Gruppo Jiliti, è un service integrator che si propone come partner nei servizi di supporto hardware e software su tutto il territorio nazionale. Per un importante cliente con sede a Gallarate (VA) operante nel settore della produzione, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale: Tecnico di Supporto IT On Site – Workplace Support Attività principali: Assistenza IT di primo e secondo livello a utenti white collar e blue collar Risoluzione di problematiche su dispositivi personali (PC, smartphone, stampanti, ecc.), sistemi operativi e posta elettronica Supporto su strumenti e periferiche legati ad ambienti produttivi e logistici (bilance, terminalini, ecc.) Gestione delle attività di installazione, configurazione e sostituzione dei dispositivi IT Collaborazione con il team IT centrale per garantire la corretta gestione delle postazioni di lavoro Monitoraggio e presa in carico dei ticket, garantendone la risoluzione nei tempi previsti ed eventuale escalation Attività di manutenzione ordinaria e aggiornamento dei dispositivi IT Requisiti: Esperienza pregressa in ruoli analoghi di supporto tecnico on site Buona conoscenza dei principali sistemi operativi Microsoft, della suite Office 365 e di strumenti di gestione ticketing Familiarità con ambienti produttivi e logistici (considerata un plus) Attitudine al problem solving, buone capacità relazionali e orientamento al cliente Patente B e disponibilità a spostamenti occasionali tra sedi Sede di lavoro principale: Gallarate (VA) Trasferte occasionali: sì, presso un ulteriore plant situato a Lissone (MB) Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 9:00 – 18:00 (1h di pausa pranzo) L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006) e nel rispetto delle normative sulle pari opportunità (L.903/77, L.125/91, D.Lgs. 216/03). J-18808-Ljbffr