Descrizione azienda
Siamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY - There With You : un'evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.
Con 12 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Ivrea e Catania) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti - come l'hyper automation, l'AI e il martech - lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.
Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi.
One os s.r.l, del gruppo Twy s.r.l, è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.
Posizione
One Os srl per la propria sede di Prato ricerca addette/i call center per inserimento in attività di inbound per importante Cliente del settore assicurativo sanitario.
Se sei studente/studentessa universitario/a e vuoi conciliare studio e lavoro, questa è un'ottima opportunità per sviluppare competenze spendibili in qualsiasi percorso professionale.
Entrerai in un ambiente dinamico, formativo e collaborativo, dove potrai acquisire e potenziare:
- Ascolto attivo
- Problem solving
- Lavoro in team
- Comunicazione efficace
Non è richiesta esperienza: ti formiamo noi!
Principali mansioni e attività:
Attività inbound per fornire informazioni sulla polizza stipulata oppure in merito alla prenotazione di una prestazione sanitaria.
Orario del servizio:
dal lunedì al venerdì 08:30 - 20:00 e sabato 09:00 - 20:00 su turni a rotazione
Richiesta disponibilità a partire dal 11/05/2026.
Requisiti
-ottima dialettica ed orientamento al cliente;
-ottimo utilizzo degli strumenti informatici;
-preferibile esperienza pregressa in attività assicurativa inbound analoga svolta presso call center;
-capacità di lavorare in team;
-disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
-disponibilità a seguire la formazione.
Altre informazioni
Offriamo:
Contratto a tempo determinato di 1 mese in somministrazione, part time 15 h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
Convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
Accesso al portale di corporate vantaggi per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).
L'attività si svolgerà presso:
One Os srl
Viale Montegrappa 282
Prato
I/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali e GDPR 679/16.
Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)
In Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità. La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.