WFL Millturn Technologies cerca 1 Customer Service Support.
Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.
WFL Millturn Technologies, con sede principale a Linz (Austria), è il produttore esclusivo di macchine CNC multitasking. I centri WFL Millturn sono utilizzati dai principali produttori nei settori aerospaziale, difesa, energia, motoristica e oil/gas per la lavorazione di componenti complessi. Per il potenziamento della propria infrastruttura in Italia, che vanta un hub tecnologico e una centrale operativa a Rovereto con un parco macchine di 63 unità,l'azienda ricerca una figura di Customer Service Support.
Descrizione della posizione:
L'obiettivo è l'inserimento di una risorsa dedicata al supporto clienti e all'assistenza alla produzione. Nello specifico si occuperà di:
* Fornire supporto tecnico e assistenza per la riparazione e manutenzione delle macchine presso i siti dei clienti;
* Analizzare i componenti per identificare le modalità di guasto e risolvere problematiche elettriche o meccaniche;
* Gestire le richieste di ricambi e documentare accuratamente gli interventi eseguiti;
* Interfacciarsi quotidianamente con contesti produttivi di altissimo livello garantendo uno standard di servizio elevato.
Requisiti:
* Titolo di studio: Giovane Perito Meccanico o Meccatronico (profilo junior con alto
* potenziale);
* Competenza linguistica Ottima conoscenza della lingua tedesca, con capacità e volontà di utilizzarla come lingua di lavoro quotidiana;
* Competenze tecniche: Conoscenza di base di meccanica, idraulica e pneumatica ; capacità di lettura di disegni tecnici e schemi elettrici;
* Lingue aggiuntive: La conoscenza dell'inglese è considerata un plus per operare nel network internazionale dell'azienda.
* Persona dinamica e proattiva con spiccata mentalità orientata al cliente;
* Capacità di pensare in modo logico e critico per la definizione dei problemi;
* Disponibilità alle trasferte per il supporto diretto ai clienti, principalmente in Italia
Si offre:
* Training specialistico: Periodo di formazione iniziale in Austria a Linz presso la sede centrale di WFL per apprendere gli standard e le tecnologie specifiche;
* Flessibilità: Nonostante la centrale operativa sia a Rovereto, è prevista la massima apertura alla gestione remota o flessibile del lavoro, senza l'obbligo di presenza fisica costante in sede;
* Benefit: Strumentazione tecnica inclusa (laptop e cellulare) e pacchetto retributivo commisurato al potenziale del candidato. xdwybme
Sede di lavoro: Rovereto (TN) con operatività in Italia e possibilità di smart working.