Adecco Italia spa - Logistica Business ricerca un/a Addetto/a Customer service appartenente alla Legge 68/99 per multinazionale operante nella logistica integrata.
Non si lasci sfuggire questa opportunità: si candidi rapidamente se la sua esperienza e le sue competenze corrispondono a quanto descritto di seguito.
La risorsa, riportando al Responsabile, si occuperà di gestire le attività di back office logistico.
In particolare:
* Gestisce il rapporto operativo con i Clienti
* Gestisce gli ordini, monitorando a sistema l'iter della spedizione
* Gestisce i reclami, i resi o disservizi
* Aggiorna il cliente e si coordina con il magazzino, i trasporti o altri reparti
* Gestisce le attività amministrative e di back office
* Gestisce la reportistica
Requisiti:
* Diploma/laurea
* Esperienza pregressa nel customer service
* Abilità nella creazione di relazioni lavorative efficaci
* Inglese scritto
* Pacchetto Office, con buon utilizzo di Excel
* Proattività e concretezza nella definizione di soluzioni, Capacità di gestione delle priorità in ambienti dinamici, doti comunicative e relazionali, orientamento al risoluzione xivgfpx dei problemi
Offerta:
* Contratto diretto iniziale di sei mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. CCNL logistica 3 livello
* Disponibilità full time, 39 ore settimanali
* Ambiente lavorativo informale, flessibile ed inclusivo
* Buoni pasto
* Sede di lavoro: Settala (MI)