CUSTOMER CARE – FRONT OFFICE
GERI Srlu, Azienda del Gruppo GERI HDP ( www.gerihdp.it ) specializzata nel servizio di gestione dei clienti per conto di Aziende Telefoniche, Energetiche e Istituti di Credito seleziona candidati, anche con poca esperienza da adibire a:
CUSTOMER CARE – FRONT OFFICE
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola superiore ad indirizzo amministrativo, Ragioneria (AMF)
* Forte motivazione e determinazione al raggiungimento degli obiettivi;
* Attitudine al team working ed al problem solving;
* Determinati e intraprendenti;
* Buone doti comunicative, empatia, ascolto e mediazione;
* Flessibilità oraria;
* Residente in Milano o hinterland.
L'attività:
* Fornire assistenza alla clientela tramite telefono e/o e-mail;
* Verificare lo stato dei pagamenti;
* Inviare al cliente la documentazione richiesta (es. fatture, documenti contabili)
* Gestire i reclami/contestazioni.
L'offerta:
* Contratto di lavoro a tempo determinato di 12 mesi + proroghe con possibilità di assunzione a tempo indeterminato;
* Retribuzione commisurata all'esperienza secondo CCNL Terziario Avanzato, 14 mensilità;
* Per i migliori, un bonus di produzione trimestrale e/o semestrale;
* Possibilità di crescita professionale nelle Aziende del gruppo sia in Italia che all'estero;
* Per i candidati più brillanti e desiderosi di entrare a fare parte del nostro Middle - Top Management, è prevista una formazione manageriale strutturata attraverso la nostra "Academy GERI SCHOOL".
Orario di lavoro:
Orario di lavoro da lunedì a venerdì
32.5 ore settimanali (turno rotativo): 09.00/16:00 e 12.00/19:00
Luogo di Lavoro Via Lago di Nemi 25 Milano - Non è previsto Smart Working
Se possiedi queste caratteristiche e cerchi gratificazioni professionali in una Azienda che punta sulla valorizzazione delle persone, invia il tuo c.v. a: specificando nell'oggetto CUSTOMER CARE MILANO
Pregasi astenersi indecisi e perditempo.
MILANO – TORINO – ROMA – CAGLIARI – LYON – CLUJ – MADRID
Sede di lavoro: Milano, MI (Italia)