Azienda commerciale specializzata nella distribuzione di soluzioni per il miglioramento e la gestione dell’acqua ad uso domestico ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio clienti per attività di gestione, coordinamento e fidelizzazione. La figura selezionata sarà il punto di riferimento per la clientela attiva e potenziale, occupandosi di mantenere elevati standard di servizio e di assicurare la corretta gestione dei rapporti informativi e operativi. Mansioni principali: - Aggiornamento e monitoraggio delle anagrafiche e dei contratti nel gestionale aziendale; - Pianificazione delle visite tecniche o informative in coordinamento con l’ufficio operativo; - Supporto al cliente nel post-vendita e nella gestione delle manutenzioni programmate; - Collaborazione con il team commerciale per la fidelizzazione e la cura del portafoglio clienti. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria di secondo grado; - Buone doti comunicative e capacità di ascolto; - Predisposizione alla gestione organizzata delle attività e attenzione ai dettagli; - Conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, posta elettronica, CRM); - Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra; Offerta: - Contratto a tempo indeterminato; - Orario full time, dal lunedì al venerdì; - Formazione iniziale retribuita sui prodotti e sulle procedure di gestione clienti. Sede di lavoro: Padova