Azienda multinazionale
customer service
Azienda
L'azienda è una realtà di grandi dimensioni nel settore industriale/manifatturiero, riconosciuta per la qualità dei suoi prodotti e l'attenzione al cliente.
Con una presenza consolidata, offre un ambiente di lavoro organizzato e orientato all'innovazione.
Offerta
Gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo e accurato.
Inserire e monitorare gli ordini nel sistema SAP.
Quotazioni.
Coordinare le attività logistiche per garantire una consegna efficiente.
Fornire supporto ai clienti per domande e problematiche legate ai prodotti.
Collaborare con altri reparti per garantire un servizio clienti ottimale.
Monitorare e risolvere eventuali discrepanze o reclami dei clienti.
Supportare l'implementazione di nuove procedure o strumenti per il miglioramento del servizio clienti.
Redigere report relativi all'andamento delle attività di customer service.
Competenze ed esperienza
A successful Customer Service con SAP should have:
Esperienza pregressa in ruoli di customer service nel settore industriale/manifatturiero.
Esperienza nelle quotazioni.
Preferibile conoscenza del sistema SAP e dei principali strumenti informatici.
Capacità di gestione delle priorità e attenzione ai dettagli.
Competenze comunicative efficaci per interagire con clienti e team interni.
Conoscenza fluente della lingua italiana e fluente conoscenza dell'inglese.
Completa l'offerta
Contratto a tempo indeterminato con retribuzione tra ****** EUR e ****** EUR annui in base all'esperienza.
1 giorno di smartworking a settimana per un miglior bilanciamento vita-lavoro.
Ambiente di lavoro stimolante e organizzato nel settore industriale/manifatturiero.
Opportunità di crescita competente e sviluppo delle competenze.
Se sei interessato a questa posizione di Customer Service con SAP a Torino, invia subito la tua candidatura!
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge ***** (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
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