Azienda retail del settore automotive con 40 anni di esperienza
La figura dovrà svolgere tutti i compiti di ordinaria amministrazione all'interno del reparto.
Tra i più importanti si ricorda : il carico e lo scarico dei ricambi, posizionamento degli stessi sulla scaffalatura, vendita dei ricambi all'officina ed al banco, consultazione di tutti i portali delle case costruttrici per ordini / preventivazione.
Dovrà occuparsi quindi della preventivazione istantanea, ordinazione dei ricambi ed imballaggio del materiale.
Dovrà occuparsi inoltre di seguire tutte le campagne ricambi, monitorandole costantemente, al fine di raggiungere gli obiettivi indicati dal costruttore.
Oltre a queste mansioni di base, il candidato dovrà occuparsi principalmente della vendita dei ricambi di tutti i brand del gruppo attraverso il portale SINCRO. Dovrà quindi consultare il portale, verificando tempestivamente le richieste pervenute.
Siamo alla ricerca di una persona che abbia già svolto il lavoro.
La risorsa, attraverso la propria organizzazione, dovrà saper svolgere tutte le attività sopra menzionate anche in momenti di forte stress riuscendo sempre a fornire un servizio tempestivo, creando una relazione empatica con l'interlocutore / cliente.
La risorsa lavorerà insieme ad un collega di pari livello. Dipenderà dal Service Manager, al quale dovrà rispondere e / o rivolgersi per qualsiasi tipo di richiesta.
Ideale sarebbe l'individuazione di una risorsa con esperienza all'interno di un concessionario o distributore di ricambi.
* Responsabile, organizzato / a ed affidabile
* Empatico / a
* Attitudine al dialogo e alla gestione dei rapporti interpersonali
* Orientamento al risultato e predisposizione a lavorare sotto stress
Si offre contratto a tempo indeterminato, al quale verrà aggiunta una parte variabile legata al raggiungimento di determinati obiettivi.
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