Pubblicato il Pubblicato 15h fa
Mansioni della posizione
CUSTOMER SERVICE ESTERO
Manpower ricerca per azienda cliente una figura di:
Customer Service Estero
Responsabilità
La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Service e si occuperà di:
- Garantire la corretta evasione degli ordini nei tempi e modi concordati con il cliente
- Collaborare con i diversi reparti aziendali per assicurare continuità ed efficienza del servizio
- Rispettare le procedure aziendali e i requisiti del sistema qualità (SGQ)
Mansioni principali
- Garantire regolarità, qualità e tempistiche nell’evasione degli ordini e nelle consegne
- Gestire i rapporti con clienti esteri (ordini, richieste, reclami e informazioni commerciali)
- Coordinare spedizioni, trasporti e documentazione doganale
- Monitorare eventuali criticità operative, collaborando alla loro risoluzione
- Raccogliere e gestire documentazione relativa a spedizioni e componenti
- Supervisionare i costi logistici, nel rispetto del budget e dei livelli di servizio
- Redigere e aggiornare listini prodotti
- Gestire condizioni commerciali applicate ai clienti
Requisiti
- Diploma o Laurea
- Esperienza di almeno 5 anni in ruolo analogo
- Buona conoscenza della lingua inglese e preferibilmente francese
- Ottima conoscenza di SAP e del pacchetto Microsoft Office
- Spiccate capacità organizzative, problem solving e ottime doti relazionali e negoziali
Offerta
- Contratto a tempo indeterminato
- Range retributivo: €30.000 – €35.000
- Inserimento in contesto strutturato e dinamico
- Full time da lunedì a venerdì
Annuncio valido fino a: 31-Aug-2026
