Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda attiva nel settore dei servizi per la gestione domestica cerca un Responsabile Gestione Clienti per contribuire alla crescita delle operazioni aziendali. Il ruolo prevede la gestione e coordinamento delle relazioni con la clientela, assicurando un servizio di qualità e efficace.
Attività Previste:
* Gestione delle richieste dei clienti relativi ai servizi offerti
* Pianificazione e coordinamento delle attività del team operativo
* Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e gestione reclami
* Sviluppo di strategie per migliorare la qualità dei servizi offerti
* Formazione e supporto al personale sulle procedure e politiche aziendali
Requisiti:
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali
* Capacità organizzative e di coordinamento
* Orientamento al cliente e problem solving
* Conoscenza dei principali strumenti informatici
* Capacità di lavorare in team e gestire situazioni critiche
Offerta
* Contratto full time a tempo determinato
* Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
* Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
* Attività svolte in coordinamento con personale esperto
* Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
* Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni