Siamo una rinomata pasticceria-bar di alta qualità, con più punti vendita, con la filosofia di fornire ai propri clienti un’esperienza di piacere e benessere basata su prodotti, ambiente e servizio. Stiamo cercando un/una Responsabile Gestione Punto Vendita appassionato/a e professionale per unirsi al nostro team e contribuire al raggiungimento degli obiettivi economici e garantire la soddisfazione del cliente. Responsabilità chiave - Gestione economica: controllo entrate, spese e budget - Gestione del personale: selezione, formazione e supervisione - Servizio clienti: ricevimento e gestione del cliente; mantenimento di un ambiente accogliente e risoluzione reclami - Controllo qualità: monitoraggio gestione dei prodotti e adeguatezza del servizio - Gestione scorte: gestione inventario e richieste di acquisto - Pulizia e sicurezza: conformità alle normative e al regolamento aziendale interno - Promozione e marketing: contributo alle strategie per attrarre e fidelizzare clienti Requisiti: - Diploma di scuola superiore (preferibile Alberghiero, Commerciale o Economico) - Esperienzapregressacome responsabile barista, pasticcere o in ruoli di supervisione nel settore dei servizi - Leadership, orientamento al cliente, capacità nella gestione economica e manageriale La retribuzione e le condizioni contrattuali saranno commisurate all’esperienza e alle competenze possedute Unisciti a noi per contribuire a rendere ogni dolce un’esperienza indimenticabile! Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì