PosizioneLa risorsa entrerà a far parte di un team dedicato alla gestione e all’evoluzione dei software a supporto della gestione cliente, tra cui CRM (Customer Relationship Management), Service e Field Service, Portale Clienti, software verticali e soluzioni custom.Responsabilità principaliManutenzione applicativa dei sistemi CRM e Service, inclusi eventuali software custom sviluppati ad hocRaccolta e analisi dei requisiti funzionali espressi dal cliente internoProposta e implementazione di soluzioni applicative in linea con le esigenze di businessCollaborazione con team tecnici e stakeholder per garantire la corretta evoluzione dei sistemiSupporto agli utenti e formazione sull’utilizzo delle soluzioni implementateRequisitiEsperienza di almeno 3 anni nel ruolo di analista funzionale o applicativoConoscenza approfondita dei moduli della piattaforma Microsoft Dynamics CRM 365, con focus su:SalesMarketingServiceField ServiceCapacità di effettuare attività di customizeing di base su Dynamics CRM 365Buone capacità analitiche, orientamento al problem solving e attitudine al lavoro in team.Costituisce un plus una Laurea in discipline STEM (Informatica, Ingegneria, Matematica, Fisica, ecc.) o titolo equivalenteAltre informazioniAmbiente agile in continua evoluzioneAttenzione alle persone e alla loro crescitaMensa internaAssicurazione sanitariaPiano WelfareNon è previsto smart workingIl presente annuncio è rivolto ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.#J-18808-Ljbffr