Moltiply Group nasce nel 2000 ed oggi è Leader italiano nella comparazione, promozione e distribuzione on-line di prodotti creditizi, assicurativi, del mondo utilities ed e-commerce. Operiamo con grande ambizione da più di vent'anni e siamo presenti sul mercato con brand famosi quali MutuiOnline.it, PrestitiOnline.it, Segugio.it, CercAssicurazioni.it, SOSTariffe.it e Trovaprezzi.it. Inoltre, ricopriamo un ruolo rilevante nei servizi di Business Process Outsourcing (BPO) nel settore finanziario, svolgendo attività di gestione di processi complessi di tipo commerciale, istruttorio e di _servicing_ per 8 Linee di Business: Mutui, Leasing & Noleggio Auto, Finanziamenti, Servizi Immobiliari, Servizi di Investimento, Credito Innovativo, Assicurazioni, Servizi Specialistici e Para-legali. Attualmente, per il team IT di Moltiply, siamo alla ricerca di un*: Junior Helpdesk Posizione: Come Junior Helpdesk ti occuperai di: - Gestione ticketing - Gestione delle esigenze e delle problematiche, sia hardware che software, legate alle postazioni di lavoro (PC, Stampanti, Periferiche, Telefoni VoIP, etc.) - Configurazione e installazione degli strumenti aziendali in ambiente prevalentemente Microsoft Verrai inserito in un contesto Enterprise e ti occuperai dell'assistenza informatica in loco e in modalità remota per tutte le sedi del Gruppo. Lavorerai in cui saranno valorizzate le tue caratteristiche personali, di lavoro in team, e dove avrai la possibilità di crescere meritocraticamente. Requisiti: Requisiti - Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito informatico - Conoscenza di base dei sistemi operativi, hardware e software comuni - Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con i clienti - Orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi in modo efficiente - Buona conoscenza dell'inglese (scritto e parlato) è un plus - Rappresenta requisito preferenziale un’esperienza, anche solo di sei mesi, nel ruolo Ulteriori caratteristiche - Passione, entusiasmo, buone capacità relazionali e doti comunicative - Capacità di lavorare in team - Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo - Conoscenza base di ambienti di virtualizzazione Altre informazioni: Si offre Inserimento diretto in azienda, CCNL Commercio e Terziario. L'inquadramento verrà delinato sulla base dell'esperienza maturata. Cosa aspettarti da noi - La stabilità di un Gruppo consolidato e gli stimoli di una realtà in costante crescita; - Academy interna e formazione continua: - Più di 130 tipologie differenti di corsi selezionati in base al tuo profilo professionale e alla tua seniority - Possibilità di alimentare le proprie passioni grazie al libero accesso a una piattaforma dotata di >180.000 video corsi dalle tematiche variegate - Un team giovane e dinamico - La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (Legge 903/77 e 125/91)._ - Si richiede esplicito consenso al trattamento dei dati personali (ex D.Lgs 196/03 e GDPR - Reg.UE. 2016/679)._ - _La ricerca è finalizzata all’inserimento in una società interamente controllata da Gruppo MutuiOnline._