Siamo alla ricerca di un Apprendista reception (f/m/a) per rafforzare il nostro team di Sonnwies COSA IMPARERAI CON NOI: Accogliere calorosamente e prendersi cura dei nostri ospiti in loco, nonché soddisfare le richieste individuali degli ospiti Corrispondenza di e-mail e messaggi degli ospiti Trasmettere le informazioni più importanti ai rispettivi responsabili di reparto e alla direzione per garantire che tutto si svolga senza intoppi nell'hotel Assistenza a check-in e check-out Assistenza agli ospiti cordiale e professionale Comunicazione attiva con gli ospiti Registrazione delle varie attività per gli ospiti Gestione dei reclami Gestione dei file degli ospiti in ASA-J Assistenza nelle attività amministrative: Programma settimanale, programma giornaliero, menu e posta mattutina REQUISITI: Un modo di fare sicuro e un carisma positivo Piacere di imparare e capacità di lavorare in gruppo Cordialità e simpatia Affidabilità e senso di responsabilità Conoscenza del tedesco e dell'italiano COSA TI OFFRIAMO: Onboarding completo all'inizio del lavoro per una buona partenza Lavorare in mezzo alla natura incontaminata delle Dolomiti con un'ampia gamma di attività per il tempo libero Modelli di orario di lavoro individuali e assicurazione sanitaria, previdenziale e sociale Retribuzione legata ai risultati Ristorante gratuito per il personale con colazione, pranzo e cena (anche nei giorni di riposo) Alloggi in case del personale completamente attrezzate, se necessario Parcheggio gratuito e parcheggio sotterraneo Interessanti opportunità di formazione, carriera e promozione Organizzazione di eventi ed escursioni per i dipendenti Sconti sui trattamenti SPA, sui prodotti del negozio e sugli hotel convenzionati Skipass gratuito per le piste direttamente presso il resort e ingresso gratuito al laghetto balneabile del Lüsner Uso gratuito della palestra Settimana di 5 giorni Saremo lieti di ricevere la vostra candidatura!