Job Description
1. Rispondere e intervenire alle richieste di riparazione degli ospiti.
2. Comunicare con ospiti/clienti per risolvere problemi di manutenzione.
3. Eseguire manutenzione preventiva su utensili e attrezzature della cucina e della sala macchine, inclusa pulizia e lubrificazione.
4. Ispezionare visivamente strumenti, attrezzature o macchinari.
5. Trasportare attrezzature (ad es. utensili, radio). Identificare, localizzare e azionare tutte le valvole di chiusura delle apparecchiature e le valvole generali delle utenze dell’edificio.
6. Gestire l’inventario della manutenzione e richiedere parti di ricambio e forniture quando necessario.
7. Comunicare le attività della giornata e gli eventuali problemi alle altre squadre/turni utilizzando i programmi e gli standard di comunicazione approvati.
8. Dimostrare conoscenze di base o capacità di acquisirle nelle seguenti aree: aria condizionata e refrigerazione, impianti elettrici, meccanici e idraulici, sistemi pneumatici/elettronici e relativi controlli, falegnameria e finiture, attrezzature da cucina, veicoli, risparmio energetico e/o manutenzione generale degli edifici.
9. Eseguire preparazione delle superfici, tinteggiatura, piccole riparazioni di cartongesso e finiture in legno, sostituzione di lampadine e filtri dell’aria condizionata e pulizia completa dell’area di lavoro dopo interventi di pittura o riparazione.
10. Testare, diagnosticare e svolgere riparazioni di base su diversi tipi di attrezzature, impianti idraulici (es. sturare WC e scarichi), componenti elettrici inclusi lampade, elementi estetici, prolunghe elettriche, aspirapolvere, dispositivi internet, sostituzione di interruttori e prese elettriche e altri elementi delle camere degli ospiti.
11. Programmare le TV ed eseguire attività generali di inventario relative a housekeeping e manutenzione..
12. Effettuare riparazioni su elementi di paesaggistica interni ed esterni, inclusi gli impianti di irrigazione.
13. Dimostrare competenze informatiche di base, inclusa l’impostazione dei programmi degli impianti di trattamento aria e la modifica delle temperature.
Cosa cerchiamo
14. Capacità di movimentare e sollevare fino a 25 libbre (circa 11 kg). È richiesto stare in piedi, seduti o camminare per lunghi periodi di tempo e mantenere un aspetto professionale con uniforme pulita.
15. Buona conoscenza dell’italiano e dell’inglese.
16. Ottime capacità comunicative e di storytelling.
17. Eccellenti capacità verbali e comprovate competenze nel servizio clienti.
18. Buona conoscenza o esperienza nel settore dell’ospitalità.
19. Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
20. Spirito di squadra con atteggiamento flessibile e positivo.
21. Passione per il settore dell’ospitalità.
22. Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e mantenere la calma sotto pressione.
23. Esperienza nella gestione dei reclami.
Additional Information
Si offre:
24. Contratto Stagionale Marzo Ottobre con possibilità di estensione
25. CCNL Turismo/Alberghi
26. Disponibilità full-time, 6 giorni su 7
27. Vitto e alloggio in appartamento condiviso (camera doppia), utenze a carico aziendale
28. Formazione interna su procedure, gestione e standard Relais & Châteaux
29. Inserimento nel circuito HR Relais & Châteaux e partecipazione al Relais Team program
30. Possibilità di trasferte per formazione specifica
31. Accesso agevolato ai servizi dell’hotel secondo policy aziendale
Seasonal contract from March to October with the possibility of extension.
Tourism CCNL
32. Full-time availability, 6 days out of 7
33. Board and lodging in a shared apartment (double rooms), utilities covered by the company
34. Internal training on procedures, management and Relais & Châteaux standards
35. Integration into the Relais & Châteaux HR circuit and participation in the Relais Team program
36. Possibility of travel for specific training
37. Discounted access to hotel services according to company policy
Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti