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Senior network & help desk specialist | isp & wisp

L'Aquila
Contratto a tempo indeterminato
air2bite
40.000 € all'anno
Pubblicato il 11 febbraio
Descrizione

Nata nel 2003, air2bite è uno dei maggiori operatori internet del centro italia e leader nei servizi IT a valore aggiunto.

air2bite è in forte espansione e stiamo cercando una figura tecnica che non si limiti a "rispondere al telefono", ma che diventi il pilastro tecnico della nostra assistenza di alto livello.

Se mastichi protocolli di routing a colazione e la parola "interferenza" non ti spaventa, ma ti sprona a trovare la soluzione migliore, potresti essere la persona giusta.


🔍 Cosa farai con noi

In qualità di Senior Technical Specialist, sarai il punto di riferimento per le problematiche più complesse (L2/L3) e il mentor per le figure junior. Il tuo obiettivo sarà garantire l'eccellenza del servizio sulla nostra rete proprietaria.

Le tue sfide quotidiane:

* Troubleshooting Avanzato: Diagnosi complessa su reti FWA (Ceracon, Cambium) e architetture in fibra.
* Network Optimization: Analisi delle performance dei link radio e ottimizzazione dei settori.
* Supporto alla Progettazione: Collaborazione con il Network Engineering per il deployment di nuovi nodi e core network.
* Gestione Escalation: Interfaccia diretta con i Carrier e gestione dei casi tecnici critici per i clienti Top Business.
* Automation: Miglioramento dei processi di provisioning e monitoraggio.


🛠 Il tuo Stack Tecnologico (e cosa ci aspettiamo da te)

Cerchiamo un professionista che abbia "le mani in pasta" nel settore ISP da almeno 3-5 anni:

* Master di Networking: Profonda conoscenza di BGP, OSPF, MPLS e gestione VLAN.
* WISP Expert: Esperienza consolidata nel dimensionamento e puntamento di link radio PtP e PtMP.
* MikroTik/Cisco/Huawei: Certificazioni (MTCNA/MTCRE o CCNA) saranno considerate un plus decisivo.
* Monitoring: Padronanza di strumenti come Zabbix, Grafana o PRTG.
* Mindset: Capacità di analisi critica, autonomia decisionale e attitudine al coaching.


💼 Perché scegliere air2bite ?

* Tecnologia allo stato puro: Lavorerai su una rete reale, dinamica e in costante evoluzione.
* Autonomia: Non micro-management, ma fiducia nei tuoi processi e nelle tue decisioni tecniche.
* Pacchetto Premium: RAL competitiva (commisurata all'esperienza) e piano di formazione certificata.
* Crescita: Percorso tracciato verso ruoli di Team Leader, CTO.

Sede di lavoro: L'Aquila, Corso Vittorio Emanuele 48, in presenza

Orario di lavoro: 40h settimanali dal Lunedì al Venerdì con turni di reperibilità settimanali

Lingua: italiano madrelingua o C1 certificato scritto e orale

#J-18808-Ljbffr

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